Logs de Auditoria
Rastreia ações de campanha, contato, conversa e mensagens com ator, snapshot e origem.
| Quando | Entidade | Ação | Ator | Origem | Mudança |
|---|---|---|---|---|---|
| 15/02/2026 21:18:57 |
Message #17 |
Mensagem Enviada | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"system","content_type":"text","content":"Recebemos sua mensagem. Um especialista humano continuará este... |
| 15/02/2026 21:18:57 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"ai_draft":"Perfeito! Um especialista humano estará com você em breve para continuar a conversa. Se precisar de mais al... antes: {"ai_draft":null,"ai_draft_updated_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:55","status":"active"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_replied_at":"2026-02-15 21:18:55"} antes: {"last_replied_at":null} |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:55","status":"active"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_replied_at":"2026-02-15 21:18:55","last_message_at":"2026-02-15 21:18:55","last_lead_interaction_at":"2026-02-15... antes: {"last_replied_at":null,"last_message_at":null,"last_lead_interaction_at":null,"total_messages":null,"lead_messages_coun... |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Message #16 |
Mensagem Enviada | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"lead","content_type":"text","content":"ok","status":"received","delivery_status":"delivered","sent_at":"... |
| 15/02/2026 21:18:55 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"custom_data":"{\"webchat\":{\"visitor_token\":\"wcv-mlo8owu4zefhl3oa3\",\"channel_id\":1,\"page_url\":\"https:\\/\\/ia... antes: {"custom_data":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"custom_data":"{\"webchat\":{\"visitor_token\":\"wcv-mlo8owu4zefhl3oa3\",\"channel_id\":1,\"page_url\":\"https:\\/\\/ia... antes: {"custom_data":null,"qualification_score":null,"collected_data":null,"evaluated_criteria":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"total_messages":12} antes: {"total_messages":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Message #15 |
Mensagem Enviada | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"system","content_type":"text","content":"Recebemos sua mensagem. Um especialista humano continuará este... |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"ai_draft":"Perfeito, vou te conectar com um especialista humano para te atender agora. Um momento, por favor.","ai_dra... antes: {"ai_draft":null,"ai_draft_updated_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:50","status":"active"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Lead #11 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"status":"in_conversation","last_replied_at":"2026-02-15 21:18:50"} antes: {"status":null,"last_replied_at":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:50","status":"active"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_replied_at":"2026-02-15 21:18:50","last_message_at":"2026-02-15 21:18:50","last_lead_interaction_at":"2026-02-15... antes: {"last_replied_at":null,"last_message_at":null,"last_lead_interaction_at":null,"total_messages":null,"lead_messages_coun... |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Message #14 |
Mensagem Enviada | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"lead","content_type":"text","content":"ok","status":"received","delivery_status":"delivered","sent_at":"... |
| 15/02/2026 21:18:50 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"custom_data":"{\"webchat\":{\"visitor_token\":\"wcv-mlo8owu4zefhl3oa3\",\"channel_id\":1,\"page_url\":\"https:\\/\\/ia... antes: {"custom_data":null} |
| 15/02/2026 21:18:47 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"custom_data":"{\"webchat\":{\"visitor_token\":\"wcv-mlo8owu4zefhl3oa3\",\"channel_id\":1,\"page_url\":\"https:\\/\\/ia... antes: {"custom_data":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Conversation #4 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"summary":"Lead Rodrigo Pacheco. interesse em T-Cross. score 40/100. última fala: \"bom queria falar com um vendedor\".... antes: {"summary":null,"next_action":null,"sentiment":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"total_messages":10} antes: {"total_messages":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Message #13 |
Mensagem Enviada | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"system","content_type":"text","content":"Handover automático ativado: IA identificou necessidade de espe... |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Lead #11 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"status":"manual_control"} antes: {"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"human_control":true,"last_message_at":"2026-02-15 21:18:43","status":"paused"} antes: {"human_control":null,"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"custom_data":"{\"webchat\":{\"visitor_token\":\"wcv-mlo8owu4zefhl3oa3\",\"channel_id\":1,\"page_url\":\"https:\\/\\/ia... antes: {"custom_data":null,"qualification_score":null,"collected_data":null,"evaluated_criteria":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:43","status":"waiting_customer"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:43","total_messages":9,"ai_messages_count":5} antes: {"last_message_at":null,"total_messages":null,"ai_messages_count":null} |
| 15/02/2026 21:18:43 |
Message #12 |
Mensagem Enviada | IA |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"sender_type":"ai","content_type":"text","content":"Entendo, Rodrigo. Vou te conectar com um especialista humano para t... |
| 15/02/2026 21:18:42 |
Conversation #4 |
Status Alterado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:18:42","status":"active"} antes: {"last_message_at":null,"status":null} |
| 15/02/2026 21:18:42 |
Lead #11 |
Atualizado | API |
::1 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH... |
novo: {"last_replied_at":"2026-02-15 21:18:42"} antes: {"last_replied_at":null} |