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Logs de Auditoria

Rastreia ações de campanha, contato, conversa e mensagens com ator, snapshot e origem.

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Filtra tipo da ação realizada.

Identifica se foi sistema, IA, operador ou API.

Campanha, Lead, Conversation, Message, etc.

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Quando Entidade Ação Ator Origem Mudança
15/02/2026 21:16:27

Message

#3

 Mensagem Enviada Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"sender_type":"system","content_type":"text","content":"Conversa assumida por operador humano.","status":"sent","delive...
15/02/2026 21:16:27

Lead

#7

 Status Alterado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"status":"manual_control"}

antes: {"status":null}
15/02/2026 21:16:27

Conversation

#3

 Status Alterado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"human_control":true,"status":"paused"}

antes: {"human_control":null,"status":null}
15/02/2026 21:16:26

Lead

#7

 Status Alterado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"status":"converted","converted_at":"2026-02-15 21:16:26"}

antes: {"status":null,"converted_at":null}
15/02/2026 21:16:24

Conversation

#3

 Status Alterado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"status":"closed"}

antes: {"status":null}
15/02/2026 21:16:24

Lead

#7

 Status Alterado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"status":"finalized"}

antes: {"status":null}
15/02/2026 21:15:50

Conversation

#3

 Criado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"lead_id":7,"channel_id":1,"status":"active","started_at":"2026-02-15T21:15:50.000000Z","human_control":false,"updated_...
15/02/2026 21:12:16

Campaign

#1

 Atualizado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"starts_at":"2026-02-15 21:07:00","settings":"{\"goals\":[\"Agendamento Test Drive\",\"Lead Qualificado\"],\"evaluation...

antes: {"starts_at":null,"settings":null}
15/02/2026 21:11:13

Lead

#3

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"current_cadence_step_id":null,"status":"convertido","converted_at":"2026-02-15 21:11:13","next_cadence_at":null,"caden...

antes: {"current_cadence_step_id":null,"status":null,"converted_at":null,"next_cadence_at":null,"cadence_completed_at":null,"cu...
15/02/2026 21:11:12

Lead

#3

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"status":"active","next_cadence_at":"2026-02-15 21:10:12","objectives_achieved":"[{\"objective_name\":\"agendamento_tes...

antes: {"status":null,"next_cadence_at":null,"objectives_achieved":null}
15/02/2026 21:11:01

Lead

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"current_cadence_step_id":2,"next_cadence_at":"2026-02-16 21:11:01","next_cadence_step_id":2,"steps_executed":"[{\"step...

antes: {"current_cadence_step_id":null,"next_cadence_at":null,"next_cadence_step_id":null,"steps_executed":null}
15/02/2026 21:11:01

Lead

#2

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"status":"active"}

antes: {"status":null}
15/02/2026 21:11:01

Conversation

#2

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"status":"waiting_customer","last_message_at":"2026-02-15 21:11:01"}

antes: {"status":null,"last_message_at":null}
15/02/2026 21:11:01

Conversation

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"summary":"Lead Mariana Costa. interesse em Nivus Highline. contexto: Teste automatizado de qualificação.","next_action...

antes: {"summary":null,"next_action":null,"sentiment":null}
15/02/2026 21:11:01

Conversation

#2

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:11:01","status":"waiting_customer"}

antes: {"last_message_at":null,"status":null}
15/02/2026 21:11:01

Lead

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:11:01","total_messages":1,"ai_messages_count":1}

antes: {"last_message_at":null,"total_messages":null,"ai_messages_count":null}
15/02/2026 21:11:01

Message

#2

 Mensagem Enviada IA

127.0.0.1

Symfony

novo: {"sender_type":"ai","content_type":"text","content":"Oi Mariana Costa! Aqui é o Ricardo. Quero te ajudar com a melhor op...
15/02/2026 21:11:01

Conversation

#2

 Criado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"lead_id":2,"channel_id":1,"status":"active","started_at":"2026-02-15T21:11:01.000000Z","human_control":false,"updated_...
15/02/2026 21:11:01

Lead

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"next_cadence_at":"2026-02-15 21:10:01"}

antes: {"next_cadence_at":null}
15/02/2026 21:10:56

Channel

#1

 Atualizado Sistema

::1

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KH...

novo: {"simulate_typing":false,"settings":"{\"color_hex\":\"#111111\",\"secondary_color_hex\":\"#1E40AF\",\"text_color_hex\":\...

antes: {"simulate_typing":null,"settings":null}
15/02/2026 21:10:46

Lead

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"next_cadence_at":"2026-02-16 08:00:00"}

antes: {"next_cadence_at":null}
15/02/2026 21:10:46

Lead

#2

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"next_cadence_at":"2026-02-15 21:09:46"}

antes: {"next_cadence_at":null}
15/02/2026 21:10:38

Lead

#1

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"current_cadence_step_id":null,"status":"em_conversa","next_cadence_at":null,"cadence_completed_at":"2026-02-15 21:10:3...

antes: {"current_cadence_step_id":null,"status":null,"next_cadence_at":null,"cadence_completed_at":null,"current_cadence_id":nu...
15/02/2026 21:10:38

Lead

#1

 Status Alterado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"status":"active","next_cadence_at":"2026-02-15 21:09:38"}

antes: {"status":null,"next_cadence_at":null}
15/02/2026 21:10:38

Conversation

#1

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"summary":"Lead João Silva. interesse em T-Cross Comfortline. contexto: Teste automatizado de qualificação. última fala...

antes: {"summary":null,"next_action":null,"sentiment":null}
15/02/2026 21:10:38

Conversation

#1

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"last_message_at":"2026-02-15 21:10:38"}

antes: {"last_message_at":null}
15/02/2026 21:10:38

Lead

#1

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"last_replied_at":"2026-02-15 21:10:38","last_message_at":"2026-02-15 21:10:38","last_lead_interaction_at":"2026-02-15...

antes: {"last_replied_at":null,"last_message_at":null,"last_lead_interaction_at":null,"total_messages":null,"lead_messages_coun...
15/02/2026 21:10:38

Message

#1

 Mensagem Enviada API

127.0.0.1

Symfony

novo: {"sender_type":"lead","content_type":"text","content":"Tenho interesse no T-Cross Comfortline e quero saber condições.",...
15/02/2026 21:10:38

Conversation

#1

 Criado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"lead_id":1,"channel_id":1,"status":"active","started_at":"2026-02-15T21:10:38.000000Z","human_control":false,"updated_...
15/02/2026 21:09:58

Lead

#10

 Atualizado Sistema

127.0.0.1

Symfony

novo: {"current_cadence_id":1,"current_cadence_step_id":1,"next_cadence_step_id":1,"next_cadence_at":"2026-02-15 21:09:58","ca...

antes: {"current_cadence_id":null,"current_cadence_step_id":null,"next_cadence_step_id":null,"next_cadence_at":null,"cadence_co...